Politika zasebnosti in piškotkov

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:

E-pošta: info@produktnica.si

2. Katere osebne podatke zbiramo

Zbiramo naslednje osebne podatke:

a) Podatki, ki jih posredujete neposredno:

• Ime in priimek
• E-poštni naslov
• Vsebina sporočil, ki nam jih pošljete
• Podatki, ki jih vnesete ob rezervaciji termina (prek storitve Google Koledar)

b) Podatki, ki se zbirajo samodejno:

• IP naslov (anonimiziran)
• Podatki o napravi in brskalniku
• Podatki o obisku spletnega mesta (obiskane strani, čas obiska, vir obiska)

3. Namen obdelave osebnih podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

• Odgovarjanje na vaša povpraševanja
• Izvedba uvodnega klica in komunikacija v zvezi s tem
• Izvajanje naročenih storitev
• Izboljšanje delovanja spletnega mesta
• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti

4. Pravna podlaga za obdelavo

Osebne podatke obdelujemo na podlagi:

• Vaše privolitve (člen 6(1)(a) GDPR) — za analitične piškotke in neobvezne obrazce
• Izvajanja pogodbe ali ukrepov pred sklenitvijo pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR) — za komunikacijo in izvajanje storitev
• Zakonitega interesa (člen 6(1)(f) GDPR) — za osnovno delovanje spletnega mesta in varnost

5. Piškotki

Piškotek je majhna datoteka, ki se shrani na vašo napravo ob obisku spletnega mesta.

a) Nujni piškotki

Ti piškotki so potrebni za delovanje spletnega mesta. Brez njih določene funkcionalnosti ne bi delovale.

• Piškotek za shranjevanje vaše izbire glede piškotkov

Pravna podlaga: zakoniti interes

b) Analitika obiska

Uporabljamo Vercel Web Analytics za razumevanje, kako obiskovalci uporabljajo spletno mesto. Storitev ne uporablja piškotkov in zbira le združene podatke o obiskih, na primer ogledane strani, vir obiska in vrsto naprave.

Pravna podlaga: privolitev. Analitika se naloži šele, ko jo sprejmete.

c) Piškotki tretjih oseb

Google Koledar: rezervacija termina poteka na strani storitve Google, ki lahko nastavi svoje piškotke. Politika zasebnosti Google

Ob prvem obisku spletnega mesta vas prosimo za privolitev za analitiko obiska. Brez vaše privolitve se analitika ne naloži.

Privolitev lahko kadarkoli prekličete tako, da v nastavitvah brskalnika izbrišete podatke tega spletnega mesta.

6. Obdelovalci in prenosi podatkov

Za obdelavo osebnih podatkov uporabljamo naslednje zunanje storitve:

• Vercel Inc. (ZDA) — gostovanje spletnega mesta in analitika obiska
• Google (Google Ireland Limited, Irska) — rezervacija terminov prek Google Koledarja in e-pošta

Navedeni ponudniki so skladni z GDPR in uporabljajo standardne pogodbene klavzule za prenos podatkov v ZDA ali druge ustrezne zaščitne ukrepe.

7. Čas hrambe podatkov

Osebne podatke hranimo:

• Podatke iz obrazcev in e-pošte: do preklica oz. dokler so potrebni za namen, za katerega so bili zbrani
• Podatke o rezervacijah: dokler so potrebni za izvedbo in dogovor o sodelovanju
• Analitične podatke: v skladu s politiko hrambe ponudnika Vercel

8. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate naslednje pravice:

• Pravica do dostopa: imate pravico vedeti, katere podatke imamo o vas
• Pravica do popravka: imate pravico zahtevati popravek netočnih podatkov
• Pravica do izbrisa: imate pravico zahtevati izbris vaših podatkov
• Pravica do omejitve obdelave: imate pravico zahtevati omejitev obdelave
• Pravica do prenosljivosti: imate pravico prejeti svoje podatke v strukturirani obliki
• Pravica do ugovora: imate pravico ugovarjati obdelavi podatkov
• Pravica do preklica privolitve: če obdelava temelji na privolitvi, jo lahko kadarkoli prekličete

Za uveljavljanje svojih pravic nam pišite na info@produktnica.si. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v 30 dneh.

9. Pravica do pritožbe

Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši GDPR, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu:

10. Varnost podatkov

Sprejemamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo.

11. Spremembe politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Datum zadnje posodobitve je naveden na vrhu dokumenta. O bistvenih spremembah vas bomo obvestili z objavo na spletnem mestu.

12. Kontakt

Za vsa vprašanja v zvezi z zasebnostjo in varstvom osebnih podatkov nas lahko kontaktirate:
E-pošta: info@produktnica.si